JEMBER, www.jembertoday.net – Dalam semangat Hari Pelanggan Nasional, PT PLN UP3 Jember kembali memperkuat hubungan dengan para pelanggan eksekutifnya melalui acara Customer Intimacy. Acara yang digelar di Hotel Fortuna Grande ini dihadiri oleh para pelanggan tegangan menengah dan tinggi, serta para pemangku kepentingan terkait, Senin, (11/9/2024).
Manager PT PLN UP3 Jember, Alimudin, dalam sambutannya mengapresiasi atas kehadiran para pelanggan setia PLN.
“Acara ini merupakan wujud nyata komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menjalin hubungan yang lebih erat dengan para mitra bisnis. Melalui tema Reliable Green Energy Partner for Sustainable Growth of Business and Industry with Renewable Energy Certificate, kami ingin mengajak seluruh pelanggan untuk bersama-sama mendukung penggunaan energi bersih dan berkontribusi dalam pembangunan berkelanjutan,”ujarnya.
Baca Juga : PLN UP3 Jember Rabas Pohon untuk Jamin Keandalan Listrik
Acara ini menggarisbawahi pentingnya keandalan pasokan listrik di wilayah Jember dan Lumajang. PT PLN UP3 Jember memiliki pelanggan Tegangan Tinggi yakni PT Semen Imasco Asiatic dengan daya 31.500 kVA dan 152 pelanggan Tegangan Menengah di berbagai sektor seperti perbankan, rumah sakit, dan industri pangan. Tidak hanya itu, PLN telah berhasil melayani sejumlah pelanggan eksekutif penting, seperti Bank Indonesia dan Rumah Sakit Balung, dengan layanan prioritas yang menjamin pasokan listrik yang stabil dan minim gangguan.
Selain itu, PLN juga gencar mempromosikan penggunaan energi bersih melalui program Renewable Energy Certificate (REC). REC merupakan bukti nyata bahwa listrik yang digunakan pelanggan berasal dari sumber energi terbarukan, seperti tenaga surya atau angin. Hal ini sejalan dengan komitmen PLN untuk berkontribusi dalam mitigasi perubahan iklim.
Adapun tujuan utama acara Customer Intimacy ini adalah untuk memperkuat hubungan antara PLN dengan para pelanggan eksekutif dan pemangku kepentingan. Selain itu, untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan listrik yang andal dan berkualitas, serta memperkenalkan program-program terbaru PLN, seperti Renewable Energy Certificate (REC). PLN berupaya mendorong peningkatan gaya hidup yang memanfaatkan listrik (Electrifying Lifestyle) dan ekosistem energi hijau di wilayah Jember dan Lumajang, serta berkontribusi pada pembangunan nasional menuju Indonesia Maju. Selama acara, para peserta diajak mengikuti berbagai kegiatan menarik, seperti presentasi mengenai program-program terbaru PLN, diskusi panel dengan para ahli energi, dan sesi networking dengan sesama pelanggan eksekutif.
“Kami berharap melalui acara ini, semakin banyak pelanggan yang tertarik untuk beralih ke penggunaan energi bersih dan mendukung program-program kelistrikan yang berkelanjutan. Dengan demikian, PLN dapat berperan aktif dalam mewujudkan Indonesia yang lebih maju dan ramah lingkungan,” tutup Alimudin. (Sgt)